Management¶

Réunion: TEOP¶

Afin de préparer correctement une réunion on peut mettre en place la méthode TEOP en identifiant

• T hème du projet : automatisation
• E njeu du projet pour les personnes présentes : si maintenance /prod : que tout se passe bien
• O bjectifs de la réunion : valider des points techniques
• P lan de la réunion : 1,2,3...

Pour préparer au mieux il faut penser:

• local et test du matériel avant
• commencer à l’heure
• identifier dès la fin de la réunion quand le compte-rendu sera envoyé

Pour conclure une réunion

Surtout ne pas laisser partir les protagonistes sans avoir émis une conclusion. On suit le plan suivant :

• Rappeler l’objectif de départ : “Nous somme réunis pour...”
• Récapituler les éléments importants qui sont sortis de la discussion : “Nous avons remarqué/anticipé/noté...”
• Lister ce qui a été décidé : “Nous allons faire...”
• Attribuer les tâches : “J’attends de X..., de Y... et de Z... .”
• déterminer le prochain point

“Le dernier point est crucial car il ne faut pas oublier que la réunion a pour objectif l’action”, rappelle Claude Saurel.

Gestion des actions: PDCA¶

Afin de contrôler une action ou un projet il est utile d’utiliser la méthode PDCA

On utilise la métaphore de la roue de la qualité issue des travaux du qualiticien américain E. Deming en 1930. Comme on peut le voir sur la figure 1-3, cette technique, appelée également PDCA (Plan, Do, Check, Act) propose de réaliser les quatre étapes qui la composent dans un cycle permanent.

• Planifier : décider des objectifs, du calendrier, des responsabilités et des ressources nécessaires au projet.
• Faire : implanter les activités planifiées dans la phase précédente.
• Contrôler : déterminer si les activités procurent le résultat attendu.
• Agir : ajuster les activités en fonction des informations obtenues lors de la phase de contrôle.